Promocje
Atmosphere Malinowa Hiszpanka Ramiączka
Atmosphere Malinowa Hiszpanka Ramiączka
50,00 zł 34,00 zł 40,65 zł 27,64 zł
C&A Czarne Spodnie Push Up Look, Zamki
C&A Czarne Spodnie Push Up Look, Zamki
129,00 zł 61,20 zł 104,88 zł 49,76 zł
River Island Biały T-Shirt, Los Angeles
River Island Biały T-Shirt, Los Angeles
89,00 zł 29,00 zł 72,36 zł 23,58 zł
Bordowa Spódnica z Paskiem
Bordowa Spódnica z Paskiem
89,00 zł 34,00 zł 72,36 zł 27,64 zł
Czarno Biała Narzutka
Czarno Biała Narzutka
115,00 zł 34,90 zł 93,50 zł 28,37 zł
Dorothy Perkins Granatowa Sukienka w Kwiaty
Dorothy Perkins Granatowa Sukienka w Kwiaty
189,00 zł 59,00 zł 153,66 zł 47,97 zł
New Look Bordowo-Czarny Sweter, Melanż
New Look Bordowo-Czarny Sweter, Melanż
139,00 zł 38,70 zł 113,01 zł 31,46 zł
Miętowa Marszczona Spódnica
Miętowa Marszczona Spódnica
246,00 zł 34,90 zł 200,00 zł 28,37 zł
Czarna Kurtka Softshell, Jasno Niebieskie Wstawki
Czarna Kurtka Softshell, Jasno Niebieskie Wstawki
289,00 zł 109,00 zł 234,96 zł 88,62 zł
Różowa Sukienka Maxi, Hafty
Różowa Sukienka Maxi, Hafty
150,00 zł 49,00 zł 121,95 zł 39,84 zł
F&F Biały Sweter, Groszki
F&F Biały Sweter, Groszki
89,00 zł 37,90 zł 72,36 zł 30,81 zł
BHS Beżowy Sweter , Warkocz
BHS Beżowy Sweter , Warkocz
110,00 zł 39,00 zł 89,43 zł 31,71 zł
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Zwrot towaru

 

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie Outletka.com bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru przez klienta nie podlega zwrotowi.

Klient może skorzystać z opcji Darmowego Zwrotu.

Sklep na prośbę klienta dostarcza etykietę zwrotu na adres mailowy podany w zamówieniu, którą należy wydrukować, przykleić do przesyłki i dostarczyć do najbliższego kiosku Ruch. Darmowy zwrot dostępny jest dla niewielkich przedmiotów. Przesyłka nie może przekraczać wymiarów: 20x30x50 cm.

 

Reklamacje

 

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres Lukmar Detal, ul. Bankowa 25, 14-400 Pasłęk. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

2. W przypadku zaginięcia przesyłki, zostaje złożona reklamacja u przewoźnika przez obsługę sklepu Outletka.com. Reklamacja taka może być złożone w terminie powyżej 14 dni od dnia wysłania przesyłki. Klient zobowiązany jest poinformować obsługę sklepu o fakcie nie otrzymania przesyłki do 30 dni od dnia wysłania.

3. Informacja o metkach na stronie ma charakter informacyjny. Może się zdarzyć, że pojedyncze sztuki posiadają lub nie posiadają metek mimo innej informacji zamieszczonej na stronie. Nie może być to przedmiotem reklamacji, gdyż nie wpływa to na funkcjonalność towaru.

Do każdej zwracanej przesyłki należy dołączyć wypełniony Formularz Zwrotu Towaru. Można go pobrać klikając Tutaj.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl